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事業者の名称 株式会社エニー
代表者 代表取締役 佐藤裕一
所在地 〒104-0054 東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル6階
お問合せ

メールアドレス support@any-group.jp

チケットポートに関するお問合せ  03-6327-3711(平日10時~18時)

ほほえみ倶楽部に関するお問合せ 0120-660-113(9時~18時)

販売価格 商品ごとに表示
送料

■チケットポート

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■ほほえみ倶楽部
全国一律660円

お支払い方法
お支払い時期

■チケットポート

事前振込(佐川急便)

 ご注文確定ページに記載の合計金額を下記の口座にお振込ください。
 (振込手数料は、お客様にてご負担願います。)
三菱UFJ銀行 赤坂支店 普通 No.0113705 株式会社エニー

代金引換(佐川急便のみ)
商品お届け時に、配送業者に現金にてお支払いください。

店頭でのお支払い
商品お引渡し時に「チケットポート」各店頭(http://www.ticketport.co.jp/shop/)にて、お支払いください。現金でのお支払いの他、JCBギフトカードはJCBカード、VJAギフトカードはVISAカードもしくはmasterカード、UCギフトカードはUCカードでのお支払いも承ります
※一部ご利用頂けないカードもございます。
また、有料包装代金は、現金のお支払のみとさせて頂きます。

■ほほえみ倶楽部

クレジットカード決済
((JCB/MASTER/ダイナース/VISA/アメリカン・エクスプレス)
原則、取引完了処理が行われた時点。
ただし、支払方法として選択されたカードに対して注文時に与信枠の確保を行ないます。
なお、注文後に取引完了またはキャンセル処理が成されない取引のうち、与信枠の確保期限が迫り、かつ、当社にて与信枠の再確保ができない取引については、与信枠の再確保が失敗した時点でカードへ請求処理を行います。
なお、引き落とし日はお使いのカードによって異なります。

コンビニ決済(ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマート)
商品を注文された時点から4日以内に、選択された決済手段に従ってお支払いください(別途振込手数料がかかります)。

お届け対象地域 日本全国
商品の引き渡し時期

■チケットポート

事前振込・・・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換・・・ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
店頭引き取り・・・ご注文確定後、弊社指定期間内に店頭にてお受け取りください。

■ほほえみ倶楽部

注文日から10日以内に発送します
 ※品切れや入荷が遅れる場合、メール又はお電話でご連絡差し上げます

商品の返品・交換

■チケットポート

商品の特性上、お客様都合による返品は、お受けできませんのでご了承ください。
但し、商品に瑕疵があった場合は、納品後8日以内にご連絡を頂戴出来ましたら
良品と交換させて頂きます。(不良品の返送料、及び良品の送料は弊社にて負担いたします。)

■ほほえみ倶楽部

1.返品できる期間:商品到着後8日以内。
2.必要な手続き:商品到着後8日以内にお電話にてご連絡ください。
  フリーダイヤル:0120-660-113(お客様係)
3.返品に要する費用:送料は、お客様にご負担いただきます。
4.返品の制限:未開封・未使用の商品に限らせていただきます。

不良品の扱い

■チケットポート

・納品後8日以内にご連絡くださいましたら、良品と交換させて頂きます。(不良品の返送料、及び良品の送料は弊社にて負担いたします。)

■ほほえみ倶楽部

・納品後8日以内にご連絡ください
・商品代金の返金、または良品と交換いたします。
・不良品および当社による商品の間違えに関する送料は、弊社にて負担いたします。