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チケットポートに関するお問合せ　　03-6327-3711(平日10時～18時)

ほほえみ倶楽部に関するお問合せ　0120-660-113(9時～18時)

■チケットポート

■チケットポート以外
全国一律660円

■チケットポート

事前振込(佐川急便)
ご注文確定された時点から7日以内に、下記の口座にお振込ください。
(振込手数料は、お客様にてご負担願います。)
三菱UFJ銀行　赤坂支店　普通　No.0113705　株式会社エニー

代金引換(佐川急便のみ)
商品お届け時に、配送業者に現金にてお支払いください。

店頭でのお支払い
商品お引渡し時に「チケットポート」各店頭にて、お支払いください。現金でのお支払いの他、JCBギフトカードはJCBカード、VJAギフトカードはVISAカードもしくはmasterカード、UCギフトカードはUCカードでのお支払いも承ります
※一部ご利用頂けないカードもございます。
また、有料包装代金は、現金のお支払のみとさせて頂きます。
商品のお受取日はご注文日から3営業日後の日付以降でご指定いただけます。
ご指定いただいた受取日から7日以内にお受け取り下さい。

■チケットポート以外

クレジットカード決済((JCB/MASTER/ダイナース/VISA/アメリカン・エクスプレス)
原則、取引完了処理が行われた時点。
ただし、支払方法として選択されたカードに対して注文時に与信枠の確保を行ないます。
なお、注文後に取引完了またはキャンセル処理が成されない取引のうち、与信枠の確保期限が迫り、かつ、当社にて与信枠の再確保ができない取引については、与信枠の再確保が失敗した時点でカードへ請求処理を行います。
なお、引き落とし日はお使いのカードによって異なります。

先払いコンビニ決済(セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマート)
商品を注文された時点から4日以内に、選択された決済手段に従ってお支払いください(別途振込手数料がかかります)。

PayPay(オンライン決済) ※残高払いと後払いが可能です。

■チケットポート

事前振込・・・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換・・・ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
店頭引き取り・・・ご注文日から3営業日後の日付以降で受取日をご指定いただけます。
　　　　　　　　　ご指定いただいた受取日から7日以内にお受け取り下さい。

■チケットポート以外

注文日から10日以内に発送します
　※品切れや入荷が遅れる場合、メール又はお電話でご連絡差し上げます

■チケットポート

商品の特性上、お客様都合による返品は、お受けできませんのでご了承ください。
但し、商品に瑕疵があった場合は、納品後8日以内にご連絡を頂戴出来ましたら
良品と交換させて頂きます。(不良品の返送料、及び良品の送料は弊社にて負担いたします。)

■チケットポート以外

1.返品できる期間:商品到着後8日以内。
2.必要な手続き:商品到着後8日以内にお電話にてご連絡ください。
　　フリーダイヤル:0120-660-113(お客様係)
3.返品に要する費用:送料は、お客様にご負担いただきます。
4.返品の制限:未開封・未使用の商品に限らせていただきます。

■チケットポート

・納品後8日以内にご連絡くださいましたら、良品と交換させて頂きます。(不良品の返送料、及び良品の送料は弊社にて負担いたします。)

■チケットポート以外

・納品後8日以内にご連絡ください
・商品代金の返金、または良品と交換いたします。
・不良品および当社による商品の間違えに関する送料は、弊社にて負担いたします。